Politique de retour
Politique de retour
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison de la commande.
Conditions de retour
Pour être admissible à un retour, le produit doit :
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être intact , non endommagé et non utilisé ;
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être retourné dans son emballage d'origine , complet avec tous les accessoires et manuels.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour si le produit ne remplit pas ces conditions.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client .
Les clients peuvent choisir leur transporteur préféré, à condition d'utiliser un mode d'expédition avec suivi. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage survenu lors du retour.
Procédure de retour
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Veuillez nous contacter par e-mail en indiquant le numéro de commande , le produit à retourner et le motif du retour .
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Veuillez attendre notre confirmation contenant les instructions d'expédition.
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Expédier le produit à l'adresse indiquée.
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Une fois que nous aurons reçu et vérifié l'état du produit, nous procéderons au remboursement sous quelques jours ouvrables.
